F.A.Q.

Как получить доступ к нашим урокам

1) Перейдите на сайт Pteat.ru
2) Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь
3) Перейдите по ссылке: https://pteat.ru/locked/
4) Откройте нужный урок и пролистайте вниз до кнопки «Добавить в корзину». Важно! Кнопка «Добавить в корзину» работает только для зарегистрированных пользователей! Если вы ещё не зарегистрированы на сайте, зарегистрируйтесь.
5) Нажмите на кнопку «Добавить в корзину» и произведите оплату удобным вам способом
6) После оплаты вернитесь на сайт, нажмите на своё имя и выберите «Уроки» или перейдите по ссылке из письма, которое придёт на ваш email.

Срок доступа к урокам

Если вы приобрели уроки, срок доступа к нему не ограничен.

Как и где смотреть уроки после оплаты

Как смотреть уроки после оплаты:
После оплаты на ваш email придёт письмо с инструкцией и ссылкой, перейдя по которой вы сможете открыть нужный урок.

Или воспользуйтесь видео-подсказкой



Я не вижу оплаченный урок

Если вы перестали видеть оплаченный ранее урок, значит вам нужно войти в свой аккаунт на pteat.ru, потому что наш сайт должен знать, что вы — это вы и что вы уже оплатили данный урок.
Если вы впервые купили урок на нашем сайте, напоминаем, как его смотреть.
1) После оплаты на ваш email придёт письмо со ссылкой, перейдя по которой вы сможете открыть нужный урок.
2) Если вы оплатили урок, то можете войти в свой аккаунт на pteat.ru (если ещё не вошли), нажать на своё имя и выбрать «Уроки».
3) Также оплаченный урок можно найти через поиск на сайте. Просто введите его название или часть названия. Найдите ваш урок в результатах поиска и откройте его. Напоминаем: если вы не вошли в свой аккаунт (иначе говоря, не авторизовались), вы увидите лишь часть урока и предложение войти или зарегистрироваться. Поэтому сначала убедитесь, что вы авторизовались на нашем сайте.

Регистрация на сайте

Для регистрации на сайте нужно нажать «войти». Кнопка находится на любой странице сайта в правом верхнем углу.
Появится форма для входа/регистрации.
Для того чтобы зарегистрироваться, нажмите на кнопку «Создать аккаунт».
Далее можно выбрать способ регистрации:
1) Регистрация через аккаунт одной из социальных сетей (vk, google). Этот вид регистрации наиболее простой и не потребует от вас больше минуты. Достаточно лишь нажать на иконку вашей любимой социальной сети. Если вы уже авторизованы в этой социальной сети, больше ничего делать не надо. Если нет, ваша соцсеть попросит вас войти в аккаунт и предложит нашему сайту получить доступ к вашему email.
2) Регистрация с помощью email и пароля — классическая.
Для этого вида регистрации требуется:
Ввести свой email
Придумать достаточно надежный пароль
Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Если в процессе регистрации вы видите сообщение «указанный e-mail занят», значит на сайте уже зарегистрирован пользователь с указанным email. Возможно вы уже регистрировались, но забыли об этом.

Не приходят письма на email

Если на ваш email не приходят письма со ссылкой для подтверждения email, письма после покупки уроков, любые другие письма, проверьте папку СПАМ.